취소 · 변경 수수료

이용일 8일 전까지	이용일 7일 ~ 4일 전	이용일 3일 전 ~ 당일
예약한 총 금액의 10%	예약한 총 금액의 50%	전액 환불 불가

• 이용 24시간 전까지 예약 변경: 처음 한 번은 수수료 없음, 그다음부터 200바트
• 이용 24시간 이내 ~ 당일 예약 변경: 변경 불가

유의 사항

• 차량 사고 시 당사에서는 책임을 지지 않으나, 사고 처리와 보험 처리를 태국 법과 보험 약관에 따라 최대한 도와드립니다. 태국의 책임보험은 1인 3만 바트 이내로 보상하며, 보험료가 높은 차량을 원하시면 따로 문의해 주세요. (태국 내 여행자보험은 1인 200바트로 가입할 수 있습니다. 한국에서 여행자 보험에 가입하고 오시길 추천드립니다.)
• 태국은 한국의 보험과 비교해 보상 금액과 제도가 많이 부족하며, 이후 치료비를 포함한 합의금이 없습니다. 현지에서 치료한 비용의 실비만 한도 안에서 지급됩니다.
• 태국 공휴일 및 행사, 자연재해(예: 정체 · 폭우 · 도로 파손 등)로 늦어지는 경우에는 변상이 불가합니다.
• 차량 고장 또는 사고로 항공편을 타지 못하신 경우, 비행기 이륙 시간 5시간 전 출발로 예약하신 건에 한해 차량 금액의 200%를 보상해 드립니다. 차량이 고장 나면 1시간 안에 교체되며, 그 이상 걸리면 50%를 환불해 드립니다.

이용 관련 주의 사항

1. 이동 경로는 기사님의 당일 현장 판단으로 진행되며, 도로 상황에 따라 고속도로 및 유료 도로를 이용하지 않을 수 있습니다.
2. 예약 접수 때 적지 않은 경유지를 당일에 더하면 기사 스케줄에 따라 추가할 수 없거나, 추가금이 생깁니다.
3. 6시간 / 12시간 렌탈은 무제한이 아니며 경유지에 따라 추가 요금이 생길 수 있습니다. 예약 때 적으신 경유지에 따른 추가 금액이 인보이스에 포함됩니다.
4. 차량 / 기사님은 스케줄 또는 컨디션에 따라 같은 차량으로 배정되지 않을 수 있습니다. 이용 완료 후 차량에 짐을 맡길 수 없으며, 파손 시 책임지지 않습니다.
5. 교통 체증으로 옵션별 지정 시간을 넘기는 경우에도 시간당 추가 금액이 생길 수 있습니다. (골프장 왕복 포함 / SEDAN · SUV 200바트, VAN 300바트)
6. 렌탈 옵션은 일정이 확정된 뒤에 예약해 주셔야 하며, '자유 일정' 또는 '당일 기사님과 소통' 같은 내용으로는 예약할 수 없습니다.

방콕 · 파타야의 시내(A)와 시외(B) 구분 — 지도를 누르면 크게 볼 수 있습니다.

차량 이용 수칙

모두가 쾌적한 환경을 이용할 수 있도록 이용 규칙을 꼭 확인해 주세요.

• 정해진 미팅 시간과 이용 시간을 지켜 주세요.
• 차량 안에 쓰레기를 버리거나 음식물을 드시는 것은 삼가 주세요. 다음 고객님께 피해가 될 수 있습니다.
• 차량 안 흡연은 엄격히 금지합니다(모든 종류의 담배). 흡연이 적발되면 차량 청소 비용을 청구하며 운행이 즉시 중단됩니다.
• 기사님의 동의 없이 차량 안에서 영상을 촬영할 수 없습니다.
• 반려동물과 함께 타시면 예약 전에 반드시 미리 알려 주세요. (알리지 않으면 이용할 수 없거나 현장에서 추가 요금이 생길 수 있습니다.)
• 공항 픽업을 예약하실 때 일행과 다른 항공편으로 입국하시면, 가장 늦게 도착하는 항공편으로 예약하셔야 합니다. 이때 등록되지 않은 항공편의 지연 · 연착 등으로 미팅이 늦어지면 노쇼 또는 추가금이 생기는 원인이 될 수 있습니다.