결제가 끝나면 담당자가 현지 업체에 예약을 넣고, 확정되는 대로 예약 확정서(바우처)를 보내 드립니다. 바우처를 받으시면 예약이 완료된 것입니다.

• 상품 상세에 '즉시 확정'으로 표시된 상품은 결제와 함께 예약이 확정됩니다. • 그 밖의 상품은 담당자가 업체에 자리와 요금을 확인한 뒤 확정합니다. 대부분 결제한 날 처리되지만, 현지 업체의 업무 시간이 끝난 뒤에 결제하셨다면 다음 날 확정될 수 있습니다. • 단독 투어 · 가이드처럼 가이드와 차량을 배정해야 하는 상품은 배정이 끝나는 이용일 2–3일 전쯤 바우처를 보내 드립니다. 결제가 확인되었다면 예약은 정상적으로 진행되고 있으니 안심하셔도 됩니다.

원하시는 날짜나 시간에 자리가 없거나 요금이 달라지면 담당자가 먼저 연락드립니다. 안내해 드린 다른 조건을 원하지 않으시면 결제하신 금액은 전액 환불해 드립니다.

예약이 확정되면 예약하실 때 적어 주신 이메일로 예약 확정서(바우처)를 보내 드립니다.

• 회원: 로그인 후 마이페이지 > 예약 내역에서 예약을 누르면 '바우처 보기'로 언제든 다시 보실 수 있습니다. • 비회원: '비회원 예약 조회'에서 예약번호와 조회 PIN을 넣으면 확인하실 수 있습니다.

메일이 보이지 않으면 스팸 메일함을 먼저 확인해 주세요. 그래도 없으면 카카오톡 상담으로 알려 주시면 바로 다시 보내 드립니다.

카카오톡 상담이나 1:1 문의로 예약번호와 바꾸실 내용(취소라면 취소 사유)을 알려 주세요. 담당자가 업체에 확인한 뒤 가능 여부와 수수료를 안내해 드리고, 동의하시면 처리해 드립니다.

• 회원: 마이페이지 > 예약 내역의 예약 상세에서 '이 예약 1:1 문의하기'를 누르시면 예약 정보가 함께 전달되어 더 빠르게 처리됩니다. • 비회원: '비회원 예약 조회'에서 예약을 불러온 뒤 취소를 요청하실 수 있습니다. • 아직 결제하지 않은 예약은 수수료 없이 취소됩니다.

변경 · 취소 수수료는 요청이 접수된 날을 기준으로 정해집니다. 일정이 바뀌면 가능한 한 빨리 알려 주세요.

취소 · 변경 수수료는 상품 종류와 이용일까지 남은 날짜에 따라 달라집니다. 상품마다 적용되는 기준은 상품 상세의 취소 규정에서 확인해 주세요. 상품 상세에 따로 적힌 규정이 없으면 사이트 맨 아래 '예약변경 및 취소정책'의 기본 기준을 따릅니다.

꼭 알아 두실 점 • 결제(입금) 전에는 수수료 없이 변경 · 취소하실 수 있습니다. • 결제한 뒤의 날짜 · 인원 · 옵션 변경은 취소와 같은 기준으로 처리됩니다. • 호텔 · 투어 업체 같은 판매처의 규정이 더 엄격하면 판매처 규정을 따릅니다. • 특가 · 프로모션처럼 '취소 · 환불 불가' 조건으로 확정된 예약은 변경과 환불이 되지 않습니다. • 이용일이 지났거나 연락 없이 이용하지 않으신 경우(노쇼)는 환불되지 않습니다. • 호텔은 체크인한 뒤 일찍 체크아웃하셔도 남은 숙박 요금은 돌려받으실 수 없습니다.

취소 · 변경은 반드시 블루망고(카카오톡 상담 · 1:1 문의)로 요청해 주세요. 호텔이나 현지 업체에 직접 요청하시면 블루망고 예약에 반영되지 않아 수수료가 그대로 생길 수 있습니다.

신용카드 · 체크카드 결제와 무통장 입금(계좌이체) 중에서 고르실 수 있습니다.

• 카드 결제: 원화로 결제되며, 결제와 동시에 확인됩니다. • 무통장 입금: 결제 화면에서 무통장 입금을 고른 뒤 안내된 계좌로 입금해 주세요. 담당자가 입금을 확인하면 예약을 진행합니다. 입금하시는 분 이름이 예약자와 다르면 상담으로 알려 주셔야 빠르게 확인됩니다. • 담당자가 요금을 확인해 드린 상품은 이메일로 받으신 인보이스(견적서)나 결제 링크로 결제하실 수 있습니다.

입금 계좌와 자세한 방법은 사이트 맨 아래 '무통장입금 안내'에서 확인하실 수 있습니다.

블루망고의 상품 요금은 태국 바트(THB)를 기준으로 정해지고, 원화로 결제하실 때는 결제하는 시점의 블루망고 적용 환율로 바꿔 계산합니다.

포털에서 검색되는 바트 환율은 대부분 '매매기준율'입니다. 블루망고는 원화로 받은 대금을 바트로 바꿔 현지 업체에 지불하기 때문에, 은행에서 바트를 살 때의 환율 수준으로 적용하고 있어 검색한 환율보다 조금 높게 보일 수 있습니다.

같은 상품이라도 결제하는 날의 환율에 따라 원화 금액이 조금씩 달라질 수 있습니다. 결제가 끝난 뒤에는 환율이 오르거나 내려도 차액을 더 받거나 돌려 드리지 않습니다.

요금과 예약 가능 여부를 먼저 확인해야 하는 상품은 예약을 접수하시면 담당자가 업체에 확인한 뒤, 결제하실 금액이 담긴 인보이스(견적서)를 이메일로 보내 드립니다. 가격 대신 '상담 후 확정'으로 표시된 상품이나 성수기 · 단체 예약이 주로 여기에 해당합니다.

인보이스를 받으시면 회원은 장바구니의 결제 대기 목록에서, 비회원은 '비회원 예약 조회'에서 인보이스를 확인하고 결제하실 수 있습니다. 결제가 확인되면 예약을 확정하고 바우처를 보내 드립니다.

인보이스에는 결제 기한이 있습니다. 기한 안에 결제되지 않으면 업체에 잡아 둔 자리가 풀려 예약이 취소될 수 있습니다.

네, 회원 가입 없이도 모든 상품을 예약하실 수 있습니다. 예약하실 때 예약자 이름 · 이메일 · 휴대폰 번호를 정확히 적어 주시면 예약 안내와 바우처를 그 이메일로 보내 드립니다.

예약이 접수되면 예약번호와 조회 PIN을 알려 드리니 꼭 저장해 두세요. '비회원 예약 조회'에서 예약을 확인하거나 결제 · 취소를 요청하실 때 필요합니다.

쿠폰과 포인트는 회원만 쓰실 수 있습니다. 회원으로 예약하시면 예약 · 바우처 · 문의 내역을 마이페이지에서 한 번에 보실 수 있어 더 편리합니다.

바우처에는 영문 이름이 들어갑니다. 호텔 체크인처럼 여권을 확인하는 곳에서는 바우처의 이름과 여권의 이름이 같아야 하니, 여권에 적힌 철자 그대로 적어 주세요. 공항 픽업 기사님도 이 이름을 피켓에 적어 기다립니다.

실제로 이용하실 분이 예약자와 다르면 예약할 때 요청 사항에 이용하실 분의 영문 이름을 적어 주시거나, 이용 전에 상담으로 알려 주세요. 바우처의 이름과 이용하시는 분이 다르면 현장에서 확인이 늦어지거나 이용이 거절될 수 있습니다.

대부분의 상품은 휴대폰으로 바우처 화면을 보여 주시면 됩니다. 다만 출력한 바우처를 요구하는 업체도 있으니, 상품 상세에 출력 안내가 있으면 미리 준비해 주세요.

현지에서는 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다. 바우처 파일을 휴대폰에 저장하거나 화면을 캡처해 두시면 현장에서 편리합니다.

결제하신 금액 외에 비용이 생기는 경우는 크게 두 가지입니다.

• 예약 조건이 바뀌는 경우: 성수기 · 공휴일(연말연시 · 송크란 등) 특별 요금이 붙거나 인원 · 옵션이 바뀌면, 담당자가 확인한 뒤 먼저 안내해 드리고 동의하셔야 진행합니다. • 현장에서 직접 내는 비용: 호텔 보증금, 엑스트라베드 · 아동 조식, 국립공원 · 섬 입장료, 캐디팁 · 매너팁처럼 상품 상세에 '불포함' 또는 '현장 결제'로 안내된 항목입니다.

예약 전에 상품 상세의 포함 · 불포함 사항을 꼭 확인해 주세요. 현장 비용에 대비해 바트 현금을 조금 준비해 가시면 편리합니다.

늦으실 것 같으면 바로 카카오톡 상담으로 알려 주세요. 업체에 사정을 전하고 이용할 수 있는지 확인해 드립니다.

다만 상품에 따라 아래처럼 이용이 어려울 수 있습니다. • 스파 · 마사지: 뒤 예약이 이어져 있으면 늦은 만큼 이용 시간이 줄어들 수 있습니다. • 조인 투어 · 공연 · 크루즈: 정해진 시간에 출발하거나 시작하기 때문에 기다려 드리기 어렵습니다. 참여하지 못하시면 노쇼로 처리되어 환불이나 변경이 되지 않습니다.

방콕 · 파타야는 교통 체증이 심합니다. 미팅 · 이용 시간보다 넉넉하게 출발해 주세요.

블루망고 상담 센터는 연중무휴로 한국시간 오전 9시부터 다음 날 새벽 5시까지(태국시간 오전 7시부터 새벽 3시까지) 운영합니다. 카카오톡 상담, 1:1 문의, 전화(1555-6126)로 연락해 주세요.

여행 중 사고처럼 급한 일이 생기면 상담 시간과 관계없이 태국 긴급 연락처(+66 080-787-3567)로 연락해 주세요. 긴급 연락처는 사건 · 사고 전용이라 예약이나 여행 문의는 받지 않습니다.

※ 태국 현지 업체는 대부분 태국시간 오후 5–6시에 업무를 마감합니다. 당일 저녁이나 다음 날 아침에 이용할 상품은 상담 시간 안이라도 예약 확인이 어려울 수 있으니, 일정이 정해지면 미리 예약해 주세요.

무통장 입금(원화)으로 결제하신 예약은 현금영수증을 발급해 드립니다. 다만 발급 금액은 결제 금액 전체가 아니라 블루망고가 받는 예약 대행 수수료(결제 금액의 7%)입니다.

블루망고는 태국 현지의 호텔 · 투어 업체 상품을 예약해 드리는 예약 대행사입니다. 결제 금액 가운데 수수료를 뺀 나머지는 태국 업체에 지불하는 거래 대금이라 현금영수증 발급 대상이 아닙니다.

현금영수증은 여행 상품 이용이 모두 끝난 뒤에 신청해 주세요. 예약번호와 발급받으실 번호(휴대폰 번호 또는 사업자등록번호)를 1:1 문의나 카카오톡 상담으로 알려 주시면 됩니다.

※ 카드로 결제하신 경우에는 카드 매출전표가 결제 증빙이 되어 현금영수증을 따로 발급하지 않습니다.

취소가 확정되면 수수료를 뺀 금액을 결제하신 방법 그대로 돌려 드립니다.

• 카드 결제: 블루망고가 카드 결제를 취소하며, 카드사에 따라 보통 3–7영업일 안에 승인 취소가 반영됩니다. 일부만 취소하신 경우에는 다음 달 청구서에서 차감되기도 합니다. • 무통장 입금: 입금하신 분과 같은 이름의 계좌로 돌려 드립니다. 환불받으실 계좌(은행 · 계좌번호 · 예금주)를 상담으로 알려 주세요.

네. 대부분의 상품은 예약하신 날짜와 시간에만 이용하실 수 있습니다. 예약일이 지나면 이용하지 않으셨더라도 환불이나 날짜 변경이 되지 않습니다(노쇼). 유효기간이 있는 입장권처럼 예외가 있는 상품은 상품 상세에 따로 안내되어 있습니다.

날짜를 바꾸고 싶으시면 이용일 전에 상담으로 먼저 요청해 주세요. 바꾸려는 날에 업체 자리가 있어야 하고, 상품의 취소 규정에 따라 변경 수수료가 생길 수 있습니다.

※ 차량은 이용 24시간 전까지는 처음 한 번 수수료 없이 바꿔 드리고, 그다음부터는 바꿀 때마다 200바트가 붙습니다. 이용 24시간 안에는 변경이 어렵습니다.

상품에 따라 다릅니다. 투어 · 스파 · 입장권처럼 인원별로 예약하는 상품은 일부 인원만 취소할 수 있는 경우가 많습니다. 반면 호텔의 숙박일 · 객실 수 줄이기나 단독 차량 · 단독 투어처럼 한 건으로 예약한 상품은 일부만 바꾸기 어렵고, 전체를 취소한 뒤 다시 예약하셔야 할 수도 있습니다.

일부 취소 · 변경도 취소 규정에 따라 수수료가 계산됩니다. 가능한지 상담으로 문의해 주시면 업체에 확인해 바로 안내해 드리겠습니다.

항공편 결항 · 지연은 블루망고나 현지 업체의 사정이 아니어서, 예약하신 상품은 일반 취소 · 변경 규정대로 처리됩니다. 결항으로 당일에 취소하시면 환불이 어려운 경우가 많으니, 항공사에 피해 보상을 함께 요청해 주세요.

결항이나 지연을 알게 되면 바로 상담으로 알려 주세요. 공항 픽업처럼 시간을 조정할 수 있는 상품은 바뀐 항공편에 맞춰 최대한 도와드립니다. 공항 픽업은 예약할 때 항공편명을 정확히 적어 주시면 기사님이 실제 도착 시간을 확인하고 기다립니다.

호텔마다 다르지만, 태국 호텔은 대부분 체크인 오후 2시 이후, 체크아웃 낮 12시입니다. 체크인 오후 3시 · 체크아웃 오전 11시로 운영하는 곳도 있으니 상품 상세의 체크인 · 체크아웃 안내를 꼭 확인해 주세요.

체크인 시간보다 일찍 도착하시면 프런트에 짐을 맡기고 먼저 일정을 보실 수 있습니다. 체크아웃한 뒤에도 대부분의 호텔이 짐을 보관해 줍니다.

상품 대금은 모두 결제되었지만, 호텔은 객실 물품 파손이나 미니바 · 룸서비스 같은 추가 이용에 대비해 체크인할 때 보증금(디파짓)을 받습니다. 블루망고에 결제하신 요금과는 별개이며, 거의 모든 호텔 · 풀빌라에서 받습니다.

• 금액: 호텔은 1박에 1,000–2,000바트 안팎, 풀빌라는 숙박당 5,000–10,000바트인 곳이 많습니다. 정확한 금액은 상품 상세의 체크인 안내에서 확인해 주세요. • 현금: 대부분 바트 현금으로 받으며(달러나 원화를 받는 곳도 있습니다), 체크아웃할 때 객실에 문제가 없으면 바로 돌려받습니다. • 신용카드: 실제로 돈이 빠져나가지 않고 한도만 잡아 둡니다(가승인). 체크아웃 후 호텔이 승인을 취소해도 카드사에 반영되기까지 몇 주, 길게는 한 달 넘게 걸릴 수 있습니다. 실제로 청구된 것으로 보이면 카드사에 확인해 보시고, 블루망고에도 알려 주세요.

※ 체크카드는 보증금이 실제로 출금된 뒤 돌려받기까지 시간이 걸릴 수 있어, 해외 결제가 되는 신용카드를 권해 드립니다.

다른 호텔 예약 사이트는 처음 보이는 요금에 세금 · 봉사료(태국은 부가세 7% · 봉사료 10%)나 엑스트라베드 · 아동 조식 같은 추가 요금이 빠져 있는 경우가 많습니다. 그래서 처음 본 금액과 실제 결제 금액이 다르고, 일부는 체크인할 때 호텔에서 따로 내셔야 합니다.

블루망고의 호텔 요금은 세금과 봉사료가 모두 포함된 금액이고, 예약 조건에 맞는 추가 요금도 결제 금액에 함께 안내해 드립니다. 그래서 체크인할 때는 보증금 말고 따로 내실 요금이 없습니다(현장에서 추가로 신청하신 서비스는 제외).

같은 조건으로 비교해 보시면 대부분 블루망고 요금이 더 저렴하거나 비슷합니다. 혹시 더 싼 요금을 보셨다면 상담으로 알려 주세요. 확인해서 안내해 드리겠습니다.

미리 확정된 조건이 아니라면 얼리 체크인 · 레이트 체크아웃은 당일 객실 상황에 따라 호텔이 정합니다. 객실에 여유가 있으면 무료로 해 주기도 하지만 보장되지 않으며, 추가 요금이 생길 수 있습니다.

• 꼭 필요하시면 예약할 때 요청 사항에 원하시는 시간을 적어 주세요. 호텔에 전달해 드리고, 요금을 내고 미리 확정할 수 있는 곳은 요금을 안내해 드립니다. • 레이트 체크아웃 요금은 호텔마다 다르며, 시간에 따라 반나절 또는 1박 요금을 받습니다. 풀빌라는 1박 요금을 받는 곳이 많습니다. • 상품 혜택에 얼리 체크인 · 레이트 체크아웃이 들어 있으면 확정으로 이용하실 수 있습니다.

더블베드,트윈베드의 베드타입과 고층배정, 허니문 특전, 인접한 객실 배정, 금연룸, 흡연룸 배정 등은 호텔 측 권한으로 당일 객실사정에 따라 달라집니다.

즉, 확정사항이 아닌 요청사항일 뿐이므로 바우처에 기재해 드려도 확정되지 않는 경우가 간혹 발생합니다. 체크인시 다시 한번 호텔에 요청하시고, 기재된대로 요청사항이 이행되지 않더라도 여행사의 예약 잘못이 아닙니다.​

침대 구성에 대해 문의 주시는 분들이 많은데요. 간단하게 침대 구성에 대해 설명하자면 다음과 같습니다.

싱글 1인이 예약할때의 침대 타입으로 대부분 킹/퀸 사이즈의 큰 침대 1개가 배정 됩니다만, 객실 사정에 따라 트윈베드가 배정될 가능성도 있습니다.

더블

2인이 예약할때의 침대 타입으로 킹 또는 퀸 사이즈의 큰 침대 1개를 뜻합니다. 호텔에 따라 더블사이즈의 침대가 있는 곳도 있습니다.

트윈

2인이 예약할때의 침대 타입으로 싱글 또는 슈퍼 싱글 사이즈 침대가 2개가 있는 룸을 뜻합니다. 호텔에 따라 더블 사이즈의 큰 침대가 2개가 있는 곳도 있습니다.

트리플

3인이 예약할때의 침대 타입으로 태국 호텔은 보통 더블 베드 + 엑스트라 베드, 더블 베드 + 싱글 베드 경우에 따라 싱글 베드 3개로 구성이 되어 있으며, 더블 베드 + 싱글 베드 또는 싱글 베드 3개인 경우에는 객실 타입에 함께 소개해드리고 있습니다.

쿼드

쿼드룸은 1객실에 4인까지 함께 지낼 수 있는 룸으로 보통 더블 베드 + 더블 베드로 구성이 되어 있는 경우가 많습니다.

객실마다 묵을 수 있는 인원(정원)이 정해져 있어, 정원을 넘으면 엑스트라베드(간이침대)와 조식 요금이 더해집니다. 예약하실 때 성인 · 아동 인원을 정확히 넣어 주시고, 아이가 있으면 나이를 요청 사항에 적어 주세요.

• 아동 기준(무료 · 유료 나이, 침대 없이 묵는 조건, 조식 요금)은 호텔마다 다릅니다. 예를 들어 0–3세는 조식 무료, 4–11세는 조식 요금을 받는 식입니다. 상품 상세의 안내를 확인해 주세요. • 3명이 쓰는 객실(트리플룸 등)은 엑스트라베드와 3인 조식이 포함되는지 객실 설명에서 확인해 주세요. 포함되지 않으면 현장에서 따로 내셔야 합니다. • 실제보다 적은 인원으로 예약하시면 체크인할 때 추가 요금을 내시거나 입실이 거절될 수 있습니다.

대부분의 호텔은 체크아웃한 날에도 수영장 · 피트니스 같은 부대시설을 이용하게 해 주고, 프런트에 짐도 맡아 줍니다. 샤워실을 쓸 수 있는 곳도 있어 늦은 항공편을 기다리실 때 편리합니다.

다만 키카드가 있어야 들어가는 시설이 있고, 투숙객이 많은 성수기에는 이용이 제한될 수 있으니 체크아웃할 때 프런트에 확인해 주세요. 풀빌라는 체크아웃한 뒤에는 빌라를 이용하실 수 없습니다.

풀빌라는 일반 호텔과 운영 방식이 달라, 아래 내용을 미리 확인해 주시면 좋습니다.

• 보증금: 체크인할 때 보통 5,000–10,000바트를 받고, 체크아웃할 때 빌라 상태를 확인한 뒤 돌려 드립니다. • 인원: 빌라마다 정원이 있어, 정원을 넘으면 추가 요금이 붙거나 이용이 어려울 수 있습니다. • 소음: DJ 파티가 가능한 빌라도 있지만, 주택가에 있는 빌라는 밤 10시 이후 큰 소리를 내지 않아야 합니다. 소음으로 민원이 생기면 퇴실 조치될 수 있습니다. • 부대 서비스: 바비큐 · 노래방 · 청소 · 조식은 빌라마다 포함 여부와 요금이 다릅니다. 상품 상세를 확인하시고 필요한 서비스는 미리 요청해 주세요.

조인 투어는 여러 일행이 함께 참여하는 투어로, 정해진 일정과 시간에 맞춰 함께 움직입니다. 요금이 합리적인 대신 일정이나 픽업 시간을 바꾸기 어렵습니다. 투어에 따라 한국어 가이드가 함께하는 투어와 영어 가이드가 진행하는 외국인 조인 투어로 나뉩니다.

단독 투어는 우리 일행만 차량과 가이드를 이용하는 투어입니다. 원하는 시간에 숙소에서 출발할 수 있고, 방문 순서나 머무는 시간을 비교적 자유롭게 조절할 수 있습니다. 대신 요금은 조인 투어보다 높습니다.

어린아이나 어르신과 함께하시거나 일정이 빠듯하다면 단독 투어를 권해 드립니다.

픽업이 포함된 투어는 예약하실 때 묵으시는 숙소 이름(영문)과 주소를 정확히 적어 주세요. 확정된 픽업 시간과 장소는 바우처에 적어 보내 드리고, 업체 사정으로 바뀌면 다시 안내해 드립니다.

• 조인 투어는 여러 숙소를 돌며 손님을 태우기 때문에 픽업이 예정보다 조금 늦어질 수 있습니다. 안내받은 시간 10분 전부터 로비에서 기다려 주세요. • 숙소가 픽업 지역 밖이거나 콘도 · 개인 주택이면 가까운 미팅 장소로 안내되거나 추가 요금이 생길 수 있습니다. • 픽업 시간이 한참 지나도 차량이 오지 않으면 그 자리에서 바로 카카오톡 상담으로 연락해 주세요.

상품마다 다릅니다. 상품 상세의 포함 사항에서 가이드 포함 여부와 언어(한국어 · 영어)를 확인해 주세요.

가이드가 없는 상품은 기사님만 함께합니다. 기사님마다 영어 실력이 달라 간단한 의사소통만 가능할 수 있고, 블루망고가 기사님과의 통역을 따로 해 드리지는 않습니다. 가고 싶은 곳은 영문 이름이나 지도 위치로 보여 주시고, 번역 앱을 준비하시면 편리합니다. 기사님과 라인(LINE) 아이디를 주고받으면 연락이 훨씬 쉬워집니다.

단독 투어는 우리 일행만 차량을 쓰기 때문에 차종별 짐 기준 안에서 캐리어를 실을 수 있습니다. 예약하실 때 캐리어 개수와 크기를 알려 주세요.

조인 투어는 여러 팀이 차량을 함께 쓰고 배 · 체험 일정 중에 짐을 둘 곳이 없어 캐리어를 가지고 참여하실 수 없습니다. 체크아웃한 날 투어를 이용하시면 호텔 프런트에 짐을 맡기고 다녀오세요.

대부분의 투어는 아이와 함께 참여하실 수 있습니다. 아동 요금 기준은 업체마다 나이나 키(예: 120cm 미만)로 정하고 있으니 상품 상세의 아동 정책을 확인해 주세요.

• 키나 나이는 현장에서 확인하며, 기준보다 크면 성인 요금과의 차액을 현장에서 내셔야 할 수 있습니다. • 스노클링 · 제트스키 · 체험 다이빙 같은 활동은 나이 · 키 제한이 있어 아이가 참여하지 못할 수 있습니다. • 아이용 카시트는 기본으로 준비되지 않는 경우가 많습니다. 필요하시면 예약할 때 요청 사항에 적어 주세요.

상품 상세의 '불포함 사항'에 적힌 비용은 현장에서 따로 내셔야 합니다. 자주 있는 항목은 아래와 같습니다.

• 외국인 대상 국립공원 · 섬 입장료(현장 결제, 예고 없이 바뀔 수 있습니다) • 가이드 · 기사님 매너팁과 개인 경비 • 현장에서 고르는 체험(바나나보트 · 제트스키 등), 해변 의자 · 샤워 시설 이용료

바트 현금을 조금 넉넉히 준비해 가시면 편리합니다.

섬 투어의 경우 대부분 비가 와도 투어는 진행되는 편입니다.

다만, 바람과 파도의 영향에 따라서 배가 운행해도 안전한지 당일 해양경찰의 판단에 따라 진행됩니다

해양경찰이 악천후로 투어진행이 불가 하다고 판단하여 투어가 취소될 경우 블루망고로 통보가 오고, 저희가 각 손님들께 투어가 취소되었음을 안내 해 드리게 됩니다. (다른 연락이 없는 경우 예정대로 픽업을 준비해주시면 됩니다)

투어가 취소 되는 경우 전액 환불 가능하며, 다른 날짜로 변경하여 투어를 원하시는 경우 업체에서 추가예약이 가능하다고 하면 예약을 도와드립니다.

환불은 한국 돌아오셔서 문의주시면 담당자가 처리해드리며 남은 여행일정 중 마사지나 쇼 등 다른 상품으로 대체하여 이용 가능합니다.

다만, 투어가 진행되는 경우 고객님 판단하의 투어를 포기하시게 되면 환불이 불가합니다.​

네. 왕궁과 주요 사원은 복장 규정이 엄격해, 어깨나 무릎이 드러나는 옷차림이면 입장이 거절될 수 있습니다.

• 피해 주세요: 민소매, 짧은 반바지 · 치마, 몸에 붙거나 비치는 옷, 찢어진 청바지 • 권장: 소매가 있는 상의와 발목까지 오는 긴바지 · 긴 치마

현장에서 옷을 빌리거나 사야 할 수 있으니, 사원이 들어간 투어에는 처음부터 단정한 옷차림으로 참여해 주세요.

팁은 의무가 아닙니다. 다만 태국에서는 서비스가 만족스러우면 감사의 뜻으로 팁을 주는 문화가 있어, 투어가 끝난 뒤 가이드 · 기사님께 직접 드리시면 됩니다. 정해진 금액은 없으니 만족하신 만큼 주시면 됩니다.

식사는 따로 챙기지 않으셔도 됩니다. 손님이 식사하시는 동안 가이드 · 기사님은 각자 식사를 해결합니다.

네, 대략적인 일정(가고 싶은 곳, 시작 시간과 장소, 끝나는 장소)은 예약할 때 적어 주셔야 합니다. 가이드 · 차량 배정과 요금이 이 일정을 기준으로 정해지기 때문에, '자유 일정'이나 '당일 기사님과 상의' 같은 내용으로는 예약하기 어렵습니다.

세부 순서는 당일 가이드 · 기사님과 상의해 조정하실 수 있습니다. 다만 이용 시간이 늘거나 먼 곳이 더해지는 등 요금이 달라지는 변경은 상담으로 먼저 요청해 주세요. 추가 요금이 생길 수 있습니다.

공항마다 기사님을 만나는 곳이 다릅니다. 공지사항의 '공항 별 미팅 포인트 안내'에서 공항별 위치를 미리 확인해 주세요.

• 수완나품 공항은 짐을 찾고 세관을 지나 나오시면 3번 출구와 4번 출구 사이가 미팅 장소입니다. • 미팅 장소에서 영문 이름이 적힌 피켓을 찾거나, 블루망고 피켓 앞의 미팅 직원에게 바우처를 보여 주세요. 주차장에서 기다리는 차량을 불러 차량까지 안내해 드립니다(5–10분 정도 걸립니다). • 예약하실 때 항공편명을 정확히 적어 주시면 기사님이 실제 도착 시간을 확인하고 기다립니다. 일행이 다른 항공편으로 오시면 가장 늦게 도착하는 항공편으로 예약해 주세요.

차종별 기준은 아래와 같습니다. 최대 기준이라 24인치 이상의 큰 캐리어가 많으면 한 단계 큰 차를 권해 드립니다.

• 승용차(아반떼급): 성인 3명 또는 성인 2명 + 아동 1명, 20인치 가방 3개 • SUV(스포티지급): 성인 4명 또는 성인 3명 + 아동 1명, 20인치 가방 4개 • 승합차(VAN, 봉고급): 성인 9명 또는 성인 8명 + 아동 1명, 20인치 가방 9개

골프 가방이 있으면 탈 수 있는 인원이 줄어듭니다(골프 가방 포함 승용차 1명, SUV 2–3명, 승합차 4–7명). 유모차 · 휠체어처럼 부피가 큰 짐이 있으면 예약할 때 알려 주세요.

안녕하세요~ 블루망고투어 입니다!

투어 시행사 마다 방콕까지 가는 차량 옵션이 있는 곳도 있고, 없는 곳도 있습니다.

따라서 접수 하실때 옵션에서 선택하시거나, 옵션에 없는 경우 기타요청 사항에 적어주시면 됩니다.

투어에 따라서 추가요금이 발생하게 됩니다.

① 투어사에 방콕 또는 공항까지 가는 차량 서비스가 있는 경우, 대기 중인 차량으로 방콕이나 공항까지 모셔다 드립니다.

하지만, 다른 여행객들과 함께 조인 되어 이동하게 되어, 오랜 샤워 시간을 드릴 수가 없습니다.

상황에 따라서는 바로 이동하셔야 합니다.

② 투어사에 방콕 또는 공항까지 가는 차량 서비스가 없는 경우​, 블루망고투어의 차량 서비스로 예약해드립니다.

해양투어는 당일 기상 상황에 따라서 투어 종료시간에 예상이 어렵습니다.

따라서 기존 스케쥴에 나와있는 투어 종료 시간보다 30분 뒤로 택시를 예약해드립니다.

투어가 미팅시간보다 일찍 끝나게 되는 경우, 대기하시는 시간이 발생할 수 있습니다.

(대기시간이 발생한다면 샤워 하시며 시간을 보내는 방법도 있겠지요?)

투어 종료 후 여유있게 식사 및 관광하시고 돌아가시고 싶다면...

투어 종료 후 식사 및 관광 하시고, 원하시는 시간과 장소에서 기사님을 만나시면 됩니다.

이 경우는 투어사 측 차량으로는 예약이 불가하고, 블루망고투어 차량 서비스를 예약 하셔야 합니다.

짐은 호텔 리셉션에 맡겨 놓으시거나, 들고 다니는 방법이 있습니다.

상품 상세에서 날짜 · 홀 수 · 인원과 희망 티오프 시간을 골라 예약을 요청하시면, 담당자가 골프장 예약 현황을 확인해 확정된 티오프 시간을 바우처로 안내해 드립니다. 바우처를 받으시면 예약이 완료된 것입니다.

희망 시간에 자리가 없으면 가장 가까운 시간을 먼저 안내해 드리고, 동의하시면 확정합니다. 이용일이 가까워져야 티 예약을 받는 골프장도 있어, 일찍 예약하시면 확정까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

네, 예약하실 수 있습니다. 다만 태국 골프장은 보통 한 팀을 3–4명(골프장에 따라 5명까지)으로 운영해서, 1–2명이 예약하시면 다른 팀과 함께 도는 '조인'이 될 수 있습니다.

• 주말 · 오전 시간과 성수기(11–3월)에는 조인될 가능성이 높습니다. • 2명 이하는 주중 · 주말 모두 '스탠바이 조인'으로만 받는 골프장도 있습니다. • 비수기 평일에는 단독으로 도는 경우가 많지만 보장되지는 않습니다.

골프장별 팀당 인원은 상품 상세 위쪽의 '팀당 라운딩 인원'에서 확인하실 수 있습니다.

네. 블루망고 골프장 요금은 1인 기준 그린피 · 캐디피 · 카트피를 합친 금액이며, 상품 상세의 '전체 가격표'에서 항목별 금액을 보실 수 있습니다. 골프텔 패키지는 포함 항목이 패키지마다 다르니 요금표의 포함 사항을 확인해 주세요.

카트는 '1인 1카트' 같은 이용 방식과 카트 의무 여부, 페어웨이 진입 가능 여부가 골프장마다 달라 상품 상세 위쪽에 따로 표시해 두었습니다. 캐디팁은 요금에 포함되지 않아 현장에서 따로 내셔야 합니다.

네. 태국 골프장은 캐디피와 캐디팁이 따로입니다. 캐디팁은 라운딩이 끝난 뒤 캐디에게 바트 현금으로 직접 주시면 됩니다.

• 금액은 보통 18홀 기준 캐디 한 명에 400–500바트이고, 최소 금액을 정해 둔 골프장도 있습니다. • 캐디를 지정하셨거나 서비스가 만족스러우셨다면 조금 더 주셔도 좋습니다. • 골프장이 정한 최소 캐디팁은 예고 없이 바뀔 수 있으니 상품 상세와 현장 안내를 함께 확인해 주세요.

네. 태국 골프장은 복장 규정이 엄격한 편이라, 맞지 않는 옷차림이면 입장이 거절될 수 있습니다.

• 입장 불가: 라운드 티셔츠, 축구 유니폼, 보드 셔츠, 청바지, 짧은 반바지 • 권장: 깃이 있는 일반 피케(카라) 티셔츠. 한국 골프웨어로 나오는 차이나 카라 티셔츠는 받지 않는 곳이 있습니다. • 반바지: 무릎 길이는 대부분 허용됩니다.

외부 음식과 음료는 필드에 가지고 들어갈 수 없는 골프장이 많으니 참고해 주세요.

네. 대부분의 골프장 프로샵에서 클럽과 골프화를 빌려 드립니다. 요금은 골프장 · 브랜드에 따라 다르며(18홀 기준 대략 1,000–2,500바트), 현장에서 클럽을 고른 뒤 직접 결제하시면 됩니다.

• 이용 전에 빌릴 인원과 성별을 미리 알려야 하는 골프장도 있으니, 필요하시면 예약할 때 요청 사항에 적어 주세요. • 왼손잡이용 · 여성용 클럽과 큰 치수의 골프화는 수량이 적거나 없을 수 있습니다. 걱정되시면 미리 상담으로 확인해 주세요.

가장 편한 방법은 블루망고 차량 예약에서 '골프장 왕복'을 함께 예약하시는 것입니다. 숙소에서 골프장까지 모셔다 드리고, 라운딩이 끝날 때까지 기다렸다가 숙소로 다시 모셔다 드립니다.

• 골프 가방을 생각해 차종을 골라 주세요. 골프 가방을 포함해 승용차 1명, SUV 2–3명, 승합차(VAN) 4–7명이 기준입니다. • 이동과 대기 시간을 합쳐 7시간 안에 이용을 마쳐야 하며, 넘으면 시간당 추가 요금이 붙습니다. • 차량은 골프장과 따로 예약하는 상품이라, 골프 예약이 현지 사정으로 취소되더라도 차량은 취소 · 환불되지 않습니다.

택시 · 그랩 · 볼트도 이용할 수 있지만, 시내에서 먼 골프장은 돌아오는 차를 잡기 어려우니 미리 확인해 주세요.

비가 와도 골프장은 대부분 정상 운영하니, 예약하신 시간에 맞춰 골프장으로 가 주세요.

• 라운딩 전: 비가 그칠 때까지 기다렸다가 시작합니다. • 라운딩 중: 번개나 폭우가 오면 잠시 멈췄다가 다시 진행합니다.

비 때문에 라운딩을 못 하거나 중간에 그만두셔도 대부분의 골프장은 환불해 주지 않고, 일부는 다음에 쓸 수 있는 레인 체크(쿠폰)를 줍니다. 레인 체크는 유효기간이 짧아 여행 중에 쓰기 어려우니, 되도록 비가 그친 뒤 라운딩을 이어 가시길 권해 드립니다. 골프장별 우천 규정은 상품 상세에서 확인해 주세요.

네. 대부분의 골프장은 갤러리 요금을 내시면 라운딩하지 않는 일행도 코스에 함께 나갈 수 있습니다.

갤러리 요금, 카트 동승 여부와 추가 요금, 어린이 입장 나이 제한은 골프장마다 다릅니다. 상품 상세의 '갤러리 규정'을 확인해 주세요.

골프텔은 골프 라운딩과 숙박을 함께 묶은 상품입니다. 골프장 안이나 가까운 숙소에서 묵으며 정해진 기간 동안 라운딩하고, 식사가 포함된 곳이 많습니다.

포함된 라운딩 수 · 식사 · 숙소 조건은 패키지마다 다릅니다. 골프텔 패키지가 있는 골프장은 상품 상세에 골프텔 요금표가 따로 있으니 함께 확인해 주세요.

예약하실 때 고른 날짜와 시간으로 스파에 예약을 넣고, 확정되면 바우처를 보내 드립니다. 그 시간이 이미 마감되었으면 담당자가 가능한 다른 시간을 안내해 드리고, 원하지 않으시면 결제하신 금액은 전액 환불해 드립니다.

인기 스파는 저녁 시간과 주말이 빨리 마감됩니다. 일정이 정해지면 미리 예약해 주세요.

예약 시간보다 10–15분 일찍 도착해 주세요. 상담지를 쓰고 옷을 갈아입는 시간이 필요해서, 늦게 도착하시면 그만큼 이용 시간이 줄어들 수 있습니다.

마사지 뒤 샤워는 스크럽처럼 오일 · 소금을 쓰는 프로그램 뒤에만 할 수 있는 곳이 많고, 일반 마사지 뒤에는 미리 요청해야 하는 곳도 있습니다. 귀중품은 꼭 필요한 것만 가지고 가 주세요.

팁은 의무가 아니지만, 태국 스파 · 마사지 숍에서는 서비스가 끝난 뒤 테라피스트에게 1인 100바트 정도를 직접 드리는 것이 일반적입니다. 만족스러우셨다면 조금 더 드리셔도 좋습니다.

스파마다 다릅니다. 아동 · 임산부 프로그램이 따로 있는 곳도 있지만, 아이 입장이나 임산부 마사지를 받지 않는 곳도 있으니 상품 상세의 안내를 먼저 확인해 주세요.

임신 중이시거나 지병 · 알레르기가 있거나 복용 중인 약이 있으시면 예약할 때 요청 사항에 꼭 적어 주시고, 시작 전에 테라피스트에게도 알려 주세요. 피해야 할 오일이나 부위를 고려해 진행합니다.

스파마다 다릅니다. 가까운 지역이거나 일정 인원 이상이면 무료로 픽업 · 샌딩을 해 주는 곳도 있지만, 직접 찾아가셔야 하는 곳도 많습니다. 상품 상세의 포함 사항에서 픽업 여부와 조건을 확인해 주세요.

직접 가실 때는 상품 상세 위치 칸의 지도를 택시 · 그랩 기사님께 보여 주시면 편리합니다.

상품에 따라 다릅니다. 바우처만 보여 주고 바로 입장하는 곳도 있지만, 매표소나 리셉션에서 바우처를 실물 티켓 · 입장 팔찌로 바꾼 뒤 입장하는 곳이 많습니다. 교환 장소와 운영 시간은 상품 상세의 이용 방법 · 찾아가는 방법에 안내되어 있으니 미리 확인해 주세요.

교환할 때 여권이나 예약자 이름을 확인하는 곳도 있습니다. 공연 · 크루즈는 교환과 입장에 시간이 걸리니 시작 시간보다 여유 있게 도착해 주세요.

대부분의 공연 · 크루즈 · 레스토랑은 현장에서 도착 순서나 업체 배정으로 좌석을 정해, 특정 좌석을 미리 확정하기는 어렵습니다. 원하시는 자리(창가 · 앞쪽 등)를 요청 사항에 적어 주시면 업체에 전달해 드리지만 보장되지는 않습니다.

VIP석 · 일반석처럼 좌석 등급을 고르는 상품은 고르신 등급 안에서 자리가 배정됩니다. 좋은 자리를 원하시면 시작 시간보다 일찍 도착하시는 것이 가장 좋습니다.

공연 · 테마파크 · 레스토랑은 업체마다 아동 기준이 다릅니다. 나이로 정하는 곳(예: 만 3–12세 아동 요금)도 있고, 키로 정하는 곳(예: 90–134cm 아동 요금, 그보다 작으면 무료)도 있으니 상품 상세의 어린이 정책을 꼭 확인해 주세요.

현장에서 키나 나이를 확인하므로 기준보다 크면 성인 요금과의 차액을 내셔야 할 수 있습니다. 놀이기구나 체험 중에는 키 제한이 있는 것도 있습니다.

고급 레스토랑 · 루프톱 바 · 디너 크루즈는 대부분 '스마트 캐주얼' 드레스 코드가 있습니다. 슬리퍼, 짧은 반바지, 운동복, 민소매 차림은 입장이 거절될 수 있으니 피해 주세요. 규정이 특히 엄격한 곳은 상품 상세에 따로 안내되어 있습니다.

크리스마스, 연말연시, 송크란, 발렌타인데이, 러이끄라통 같은 특별한 날에는 특별 메뉴로 바뀌거나 추가 요금이 붙는 레스토랑 · 크루즈가 많습니다. 이 기간에 예약하시면 담당자가 업체 요금을 확인한 뒤 결제 전에 먼저 안내해 드립니다.

태국 공항세관에서 담배와 주류반입에 대한 처벌을 강화하고 있습니다. 해당 물품들을 가지고 문제없이 공항세관을 통과하신 후에도 공항 내에서 단속을 하는 경우가 있기 때문에 태국 여행객 분들은 다음 사항을 반드시 숙지하시어 불이익을 보시는 일이 없으시길 바랍니다.

1. 담배 반입 태국을 입국하는 모든 외국인들은 담배 200개피 (1보루) - 다른 종류의 담배(tobacco)제품은 250g 미만, 일반담배와 살담배(tobacco)를 같이 구매할 경우 총 제품의 중량이 250g 미만이여야 함.

200개비 (1보루) 를 초과하는 양의 담배를 반입하다 적발되면 구매한 모든 담배의 압수와 더불어 태국 세관에서 규정한 세율을 적용하여 1보루당 최소 10배, 최대 15배까지 벌금을 지불해야 합니다.

2. 주류 반입 면세점을 이용하는 모든 태국 입국 외국인들은 1리터 이상의 주류는 반입 불가능합니다. 1리터 이상의 주류를 반입하다 발각되는 경우 주류 압수와 더불어 구매 가격의 2배의 벌금을 지불해야 합니다.

※ 주의사항 태국을 함께 입국하는 일행과 담배나 주류 등을 한 개의 쇼핑백에 담는 것 역시 용납되지 않습니다. 가령 5명의 일행이 5보루의 담배를 사서 한 개의 쇼핑백에 담는 것은 역시 법에 위반됩니다. (각각 따로따로 영수증이 있어도 마찬가지입니다) 태국 세관 단속은 공항세관 뿐만 아니라 공항내외 어느 곳이든 불시에 단속할 수 있으므로 담배/주류를 반입하시는 여행객 분들은 교통수단을 이용하여 공항을 떠나시기 전까지는 반드시 1인 반입 허용량(담배 1보루-200개피 / 주류 1리터 미만의 주류)만 소지 하시기 바랍니다. 만약 공항 세관 통과 후 담배/주류를 일행 분들 것과 한곳에 같이 넣어 이동하시는 경우에도 불시단속 대상이 될 수 있으며, 벌금을 부과할 수 있습니다.

출처 : 태국관광청본청 http://www.visitthailand.or.kr/thai/?c=ThailandUpdate%2FNews&p=12&uid=1501​

우한 폐렴에 관련된 안내 내용입니다 .

아직까지 태국 현지 여행경보조치가 내려지지 않은 상황입니다. 이점 참고 부탁드립니다.

현지상황은 그렇게 위험단계의 모습은 아니며 평상시와 같은 모습에 마스크 쓴 분들이 많아진 것 외엔 별다른 특이점은 없습니다 .

*환불문의는 약관에 따라 조치해 드립니다.

저희 시내권 풀빌라인 탑풀빌라, 다빈치풀빌라, 어메이징풀빌라, 맨하탄풀빌라 등은 한국인만을 위한 한국인전용 단독 풀빌라입니다. 중국인께는 판매를 하지않으니 이점 참고 바랍니다.

현재 홍콩에서 백신 개발에 성공했으며 약이 나오기까지 시간이 걸릴 수 있으니 태국에서도 마스크는 필수로 착용해 주세요.

투어 역시 한국인전용투어 또는 단독투어를 추천드립니다.

감사합니다!​

안녕하세요! 블루망고투어입니다.

새해부터 불미스러운 신종 코로나 바이러스 소식 때문에 걱정하시는 분들이 많을 것이라 생각하며, 저희도 충분히 공감하고 있습니다.

현재 태국 역시 중국에서 오는 입국자에 대해 체온 측정 또는 건강 상황 신고를 요구하는 진단서 및 서류 등을 엄격하게 요구하고 있어서 사실상의 입국 금지 조치와 마찬가지입니다. 중국 정부에서도 사태 이후 자국민의 타국 이동을 제한하고 있습니다. 이런 조치들의 결과 현재 태국에 들어오는 중국인은 극소수이며, 이 또한 현지 관광지나 투어사, 숙소 등에서 중국인의 이용을 대부분 거부하고 있습니다.

풀빌라에서도 취소 및 환불문의가 많이 들어오고 있다 보니 풀빌라와 저희 여행사 역시 현재 피해가 큰 상황입니다. 저희 파타야 시내권 풀빌라인 탑풀빌라, 다빈치풀빌라, 어메이징풀빌라, 맨하탄풀빌라 등은 한국인만을 위한 한국인전용 단독 풀빌라입니다. 중국인께는 판매를 하지않으니 이점 참고 바랍니다. 파타야 지역은 현재 확진자가 없습니다.

특히, 풀빌라의 경우 원가 프로모션으로 제공해 드리다보니 이용 기간과 상관없이 환불이 어려운 상황입니다. 따라서 체크인 후 잔금을 결제하시던 기존 방법과는 달리, 체크인 전에 잔금을 결제해 주시기를 부탁드립니다.

체크인 15일 이전 : 잔금의 50% 결제 요청 체크인 15일 이내 : 잔금의 100% 결제 요청

기간 내에 결제가 안 되실 경우 예약 건에 대해 자동취소와 함께 환불불가 처리가 되실 수 있으며, 풀빌라 운영사와 일반 관광객 분들 모두 피해가 없게끔하기 위한 조치이오니 이 점 양해 부탁드립니다.

카드결재시 수수료가 부과되는 점은 고객분들께 부담이 될 것 같아 저희 회사에서 전체 수수료 부담하고 진행하오니 잔금에 대한 카드결제도 가능합니다.​

태국 외교부 코로나바이러스 발생 관련 현재 상황 발표

최근 신종 코로나바이러스와 관련하여 많은 혼란과 오해가 있으며, 특히 외국인과 관련된 근거 없고 입증되지 않은 정보가 넘쳐나고 있습니다.

이와 관련하여, 태국 외교부는 다음과 같이 전반적인 상황을 알려드립니다.

1. 태국 정부는 코로나바이러스 발생과 관련 세계보건기구(WHO)의 지침을 따르고 준수하고 있습니다. 세계보건기구(WHO)는 다른 나라 또는 지역으로의 여행을 금지하지 않았습니다. 여행이 바이러스 확산에 영향을 미친다고 보기 어렵기 때문입니다.

2. 태국은 최고의 보건보안을 보유하고 있는 세계 10대 국가 중 하나로 선정되었습니다. 따라서, 우리는 태국은 지난 사스(SARS) 와 메르스(MERS)가 발생의 경우 성공적으로 마무리한 것처럼 최신 코로나바이러스 감염을 처리할 수 있는 준비가 되어있습니다.

3. 태국 정부는 사람의 건강 문제에 대한 다양한 경험과 모범사례를 가지고 있는 국가들과 전염병에 대한 국제 교류활동을 활발하게 진행하고 있습니다. 태국은 현 상황에 대한 가장 효과적인 예방 및 치료를 수립하고 있는 국제적인 노력을 지지하며, 가장 일선에서 중요한 역할을 하고 있습니다.

4. 태국은 이전에 발생했던 여러 전염병들과 관련하여 효과적이고 효율적인 훌륭한 성과를 가지고 있습니다. 이번 코로나바이러스 경우도 잘 처리할 것입니다.

5. 태국은 이웃국가 및 국제사회와 함께 정신적인 지원 및 이문제에 대한 모범 사례를 공유하여, 모든 국가가 향후에 발생할 수 있는 일들을 대비하고 코로나바이러스 확산에 맞서 싸울 준비가 되어있습니다.

태국정부는 태국국민들에게 발병에 대해 직면하여 항상 주의를 기울이고 경계를 늦추지 말며, 항상 열린 마음을 유지하기를 촉구하고 있습니다. 어느 누구도, 어느 나라도 혼자 설 수는 없습니다. 우리는 모두 같은 운명을 함께 공유합니다.

2019 신종 코로나바이러스 확산을 성공적으로 막기위해서는 모든 국가가 적극적으로 협력하고 함께 노력해야 합니다. 태국국민과 태국정부는 아세안, 아세안+3, 그리고 국제공동체의 영향으로 버텨낼 수 있습니다. 감염된 사람들의 빠른 쾌유를 기원하며, 2019 코로나바이러스 해결을 위한 태국정부의 조치를 신뢰하고 꾸준히 방문해 주는 외국들에게 감사를 전합니다.​